Anfrageformular
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Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Bedienungsanleitung und die FAQ-Seite zu lesen, bevor Sie uns kontaktieren.
Sollte das Anfrageformular nicht ordnungsgemäß funktionieren, senden Sie bitte eine E-Mail an die unten angegebene Adresse.
contact@dotred-audio-designs.com
*Bei Reklamationen innerhalb der Garantiezeit prüfen Sie bitte die Garantiedetails in der Bedienungsanleitung des Produkts, bevor Sie uns kontaktieren.
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Häufig gestellte Fragen
Wir haben die Anfragen und Antworten unserer Kunden aufgelistet.
Bitte informieren Sie sich hier, bevor Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren.
WORKFRAME-Serie
[F] Warum ist der Korpus tiefer als bei anderen Unternehmen?
[A] Einige Eurorack-Module können nicht in modernen Gehäusen mit flacher Bauform installiert werden.
Insbesondere benötigen einige Module der deutschen Firma Doepfer eine gewisse Gehäusetiefe. Bitte versuchen Sie, diese so gut wie möglich einzuhalten.
Diese Tiefe wurde gewählt, um eine breite Palette von Modulen aufnehmen zu können.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sich unsere Kunden ganz auf den Musikgenuss konzentrieren können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob die Musik installiert werden kann oder nicht.
Das hat für uns höchste Priorität.
[F] Warum haben Sie ein Bassboard anstelle eines Flugkabels verwendet?
[A] Dies dient dazu, eine Instabilität der Spannung der Stromversorgung des Moduls zu verhindern.
Da es sich bei fliegenden Kabeln um dünne Vinyldrähte handelt, eignen sie sich nicht zum Verbinden vieler Module oder für Anwendungen, die eine große Stromstärke erfordern.
Wenn ein solches Modul angeschlossen ist, treten Schwankungen und stationäre Abfälle der Versorgungsspannung als Reaktion auf Änderungen des durch das Kabel fließenden Stroms auf.
Daher kann es die Klangqualität beeinträchtigen oder zu einem instabilen Betrieb führen.
[F] Kann das Vierkantmutter- und Schraubenset "NUTS'nBOLTS" mit Moog Mother-32 60HP-Gehäusen oder Takachi FFR-43-Gehäusen verwendet werden?
[A] Unsere Vierkantmuttern sind für die Verwendung mit Produkten vorgesehen, die unsere Originalschienen verwenden.
Wir können die Verwendung unserer Vierkantmuttern in Produkten, die Schienen anderer Hersteller verwenden, nicht garantieren.
(Aktuell ist unser einziges Produkt, das unsere Schienen verwendet, "WORKFRAME84".)
Die Abmessungen der Vierkantmutter betragen übrigens 5,5 mm in Länge und Breite, 2,4 mm in der Dicke und die Schraubengröße ist M3.
Bitte prüfen Sie selbst, ob diese Abmessungen Ihren Bedürfnissen entsprechen .
[F] Ich bin nicht gut darin, Vierkantmuttern zu ersetzen. Gibt es eine bessere Methode?
[A] Wenn Sie Büroklammern verwenden (die mit Magneten Papier an Ort und Stelle halten), die in 100-Yen-Läden verkauft werden,
Ich denke, das Problem wird sich lösen. Bitte schauen Sie sich das Video an.
POWERBASE-Serie
[F] Einige der grünen LEDs an meiner POWERBASE leuchten nicht. Was bedeutet das?
[A] Die drei grünen LEDs auf dem POWERBASE-Panel zeigen an, ob das Modul ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird.
Dies dient Verifizierungszwecken.
Leuchtet eine LED beim Einschalten nicht auf (oder leuchtet sie zwar auf, aber nur schwach), liegt eine Anomalie in der Spannung vor, die links neben dieser LED angezeigt wird.
Ja, das tun wir.
Beginnen Sie mit dem zuletzt installierten Modul und entfernen Sie nacheinander alle Module, wobei Sie jedes Mal die Stromversorgung einschalten, bis die grüne LED aufleuchtet.
Bitte prüfen Sie, ob alle drei Lichter hell leuchten.
Ein häufiges Problem ist, dass das Flachbandkabel, das die Busplatine und das Modul verbindet, in die falsche Richtung angeschlossen ist.
Es gab Fälle, in denen eine +12V-LED nicht aufleuchtete (was auf einen Kurzschluss bei +12V hinweist).
[F] Kann ich POWERBASE an ein Gehäuse eines anderen Herstellers anschließen und verwenden, das ich bereits besitze?
[A] Ja.
Es kann verwendet werden, jedoch ist beim Anschluss an das Modul Vorsicht geboten.
Bei Produkten anderer Hersteller ist, wenn die Stromversorgungsschaltung auf der Busplatine implementiert ist, der Leistungsausgang der POWERBASE mit der Stromversorgungsschaltung auf der Busplatine verbunden.
In diesem Fall funktioniert das Netzteil möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Kunden mit elektrotechnischen Kenntnissen können den Stromkreisausgang an der Sammelschiene kurz vor der Verteilung abschalten und dann den POWERBASE-Stromausgang anschließen.
Bitte schließen Sie es an die Bustafel an.
Wenn möglich, empfehlen wir die Verwendung mit unserer POWERRAIL oder mit einem Flugkabel eines anderen Herstellers.
[F] Könnten Sie mir bitte den Hersteller und die Modellnummer eines Flugkabels nennen, das an die POWERBASE angeschlossen werden kann?
[A] Ich denke zum Beispiel, dass man "Flying Bus Male" von 4ms verwenden kann.
Es gibt auch das „Zeus Flying Bus Board“ von TipTop, aber die Komponenten rund um die 16-polige Stiftleiste auf der POWERBASE-Seite und der „Zeus Flying Bus“
Wenn sich die beiden Stecker auf der Seite „Board“ nicht gegenseitig behindern, dann kann jeder der beiden Stecker auf der Seite „Zeus Flying Bus Board“ verwendet werden.
Es scheint, dass es durch Anschluss an den POWERBASE-Header verwendet werden kann.
Der Abstand zwischen den beiden Steckern auf der „Zeus Flying Bus Platine“ ist jedoch nicht konstant, daher
Es ist möglich, dass einer der Stecker den anderen stört und so eine ordnungsgemäße Verbindung verhindert.
Da es sich nicht um unser Produkt handelt, können wir in jedem Fall keine Garantie übernehmen.
Das 4ms „Flying Bus Male“ dürfte eine zuverlässigere Option sein als das TipTop „Zeus Flying Bus Board“.
[Q] Die POWERBASE verfügt über einen Anschluss für POWERRAIL sowie eine Stiftleiste für fliegende Buskabel.
Können sie gleichzeitig verwendet werden?
[A] Ja. Sie können gleichzeitig verwendet werden.
Im Rahmen der Stromversorgungskapazität von POWERBASE können Sie viele Module mit solchen Anschlussmethoden verwenden.
Handbuch-Download
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Die Bedienungsanleitung wird stets in der aktuellsten Version hochgeladen.
Die Bedienungsanleitungen für Produkte, die hier nicht aufgeführt sind, finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
WORKFRAME168-NA
WORKFRAME168-MW
Japanisch / Rev. J01 / Dez. 2017 / 11 MB